挨拶 1 페이지

総則

「ディワンライト（以下「会社」）はお客様の個人情報保護を非常に重要視し、情報通信網の利用促進及び情報保護等に関する法律、通信秘密保護法等で要求される事項を遵守します。

ディワンライトは、情報通信網の利用促進及び情報保護等に関する法律により個人情報取扱方針を

ホームページを通じて公開するなど、お客様の個人情報保護に最善の努力を尽くしています。

ディワンライトの個人情報取扱方針は以下の内容を含んでいます。

1. 利用者の個人情報保護

「個人情報」とは、生きている個人に関する情報として、声明、電話番号など、映像などを通じて個人を知ることができる情報（該当情報だけでは特定の個人を知ることができなくても、他の情報と容易に結合して調べることができるものを含む。 ）を言います。

ディワンライトは、関連法律、政府の指針を遵守し、お客様が提供する個人情報がどのような用途と方法で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをお知らせします。

2. 収集する個人情報項目及び収集方法

(1) 個人情報収集項目

1. ディワンライトは会員登録、円滑な顧客相談、本人確認、告知事項の伝達及び確認、本人医師確認などのコミュニケーションのための手続きへの利用、デワンライト又はデワンライト提携会社のサービス（商品）及びイベント提供のため下記の個人情報を収集しています。

- 必須収集項目：氏名、実名認証値（アイピン会員はアイピン番号）、生年月日、性別、会員ID、パスワード、住所、自宅電話番号、携帯電話番号、Eメール

- 選択収集項目：職業、結婚可否、結婚記念日

2. サービス利用過程や処理過程で以下のような情報が自動的に生成され収集されることがあります。

- IP Address、クッキー、サービス利用記録、アクセスログ、訪問日時

3. 有料サービスのご利用の過程で下記の決済情報が収集されることがあります。

- クレジットカード決済時：カード名、カード番号、有効期間

- 口座振替時：金融会社、口座番号

4. 製品配送及びサービス利用過程で以下の情報が収集されます。

- 製品受取人およびサービス利用者名、携帯電話番号、その他連絡先

5. 付加サービス及びイベント応募の過程において、当該サービスの利用者に限り、追加情報を収集することができます。

- 追加で収集する個人情報は、付加サービスおよびイベント応募ページを通じて明示します。

(2) 個人情報収集方法

ディワンライトは以下の方法で個人情報を収集します。

- ホームページ、会員情報の修正

(3) 個人情報収集同意

ディワンライトは利用者が満19歳以上の方に限り会員加入が可能であり、加入時会員約款、ディワンライトの個人情報取扱方針、個人情報の提供・活用同意書又は利用約款の内容について「同意する」ボタン又は「同意しない」ボタンをクリックできる手続きを用意し、「同意する」ボタンをクリックすると個人情報収集について同意したものとみなします。

ディワンライトは、次の場合、利用者の同意なしに個人情報を収集、利用することができます。

情報通信サービスの提供に関する契約を履行するために必要な個人情報として経済的、技術的事由で通常の同意を受けることがはっきり困難な場合

2. 情報通信サービスの提供による料金精算のために必要な場合

3. この法律又は他の法律に特別な規定がある場合

3. 個人情報の第三者提供及び共有

ディワンライトは、会員登録、利用者カスタマイズサービスなど、より良い品質のサービスを提供するために、最小限の個人情報を収集しています。

(1) 会員管理

会員制サービス利用による本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止と非認可使用防止、実名確認による他人の個人情報盗用防止及びレンタル、メンバーシップ、一時払い顧客等の本人使用製品確認、加入医確認、年齢確認、苦情処理などの苦情処理、告知事項の伝達

(2) サービス提供に関する契約履行及びサービス提供による料金精算

サービス提供に関する契約履行及び料金決済コンテンツ提供、注文商品配送、イベント景品配送、購入及び料金決済、請求書発送、金融取引本人認証及び金融サービス、料金推薦

(3) 新規サービス開発、マーケティング及び広告に活用

新規サービスの開発およびカスタムサービスの提供、イベントなどの広告性情報の伝達、アクセス頻度の把握、または会員のサービス利用に関する統計的特性に基づくサービス提供および広告配信。

上記の情報には、加入時の情報だけでなく、情報修正によって変更された情報も含まれる。

4. 個人情報の共有及び提供

会社は原則として「3.個人情報の収集目的及び利用目的」で告知した範囲を超えて利用者の個人情報を利用したり、他人又は他企業、機関に提供しません。ただし、次の場合は例外とします。

(1) 利用者が個人情報の第三者提供に同意した場合

(2) 他の法律に特別な規定がある場合

5. 個人情報の保有及び利用期間

(1) 利用者の個人情報は、原則として個人情報の収集及び利用目的が達成されると遅滞なく破棄します。ただし、以下の情報については、下記の理由で明示した期間保存します。

(2) 商法、電子商取引等における消費者保護に関する法律等関係法令の規定により保存する必要がある場合、会社は関係法令で定めた一定の期間、会員情報を保管します。この場合、会社は保管する情報をその保管の目的にのみ利用し、保存期間は以下のとおりです。

1. 契約又は請約撤回等に関する記録：5年

2. 代金決済及び財貨等の供給に関する記録：5年

3.消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年

(3) 2015年8月18日以降1年間、情報通信サービスを利用しない場合、当社は、情報通信網法に従い、個人情報の破棄等の必要な措置をとります。ただし、他の法令で別途の期間を定めている場合や、利用者の要請により期間を別に定めた場合には、その期間が経過した後、破棄等の必要な措置をとります。

6. 個人情報の破棄手順及び方法

ディワンライトは、原則として個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄します。破棄の手順と方法は次のとおりです。

(1) 破棄手順

1. 会員登録等のために入力した情報は、目的が達成された後、別途のDBに移され（紙の場合、別途の書類箱内部方針及びその他関連法令による情報保護事由により（保有及び利用期間参照）一定期間保存後破棄されます。

2. 同個人情報は法律による場合ではなく、保有される以外の他の目的に利用されません。

(2) 破棄方法

1. 紙に出力された個人情報は粉砕機で粉砕するか焼却を通じて破棄します。

2. 電子的ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的な方法で削除します。

7. 利用者及び法定代理人の権利及び行使方法

(1) 利用者及び法定代理人は、いつでも登録されている自分又は法律による代理人の個人情報を照会又は修正することができ、加入解除を要請することもできます。

(2) 個人情報照会、修正のためには「個人情報変更」（又は「会員情報修正」等）を加入解除（同意撤回）するためには「会員脱退」をクリックして本人確認手続きを経た後、直接閲覧、訂正または脱退が可能です。

(3) 個人情報管理担当者に書面、電話またはEメールでご連絡いただくと、確認後措置いたします。

(4) 利用者が個人情報の誤りに対する訂正を要請された場合には、訂正を完了するまで当該個人情報を利用又は提供しません。また、間違った個人情報を第三者に既に提供した場合には、訂正処理結果を第三者に遅滞なく通​​知して訂正が行われるようにします。

(5) 会社は、利用者若しくは法定代理人の要請により解除又は削除された個人情報は、「6.個人情報の保有及び利用期間」に明記されたところに従って処理し、その他の用途で閲覧または利用できないように処理しています。

8. 個人情報自動収集装置の設置・運営及び拒否に関する事項

当社は、利用者に特化したカスタマイズサービスを提供するために利用者の情報を保存し、随時読み込む「クッキークッキー」を使用します。ユーザーのPCコンピュータ内のハードディスクに保存されることもあります。

(1) クッキーの使用目的

会員と非会員の接続頻度や訪問時間などを分析、利用者の好みや関心分野を把握および跡追跡、各種イベント参加度合いおよび訪問回数把握などを通じたターゲットマーケティングおよび個人カスタマイズサービス提供のために使用します。

(2) クッキーの設置・運営及び拒否

ユーザーはクッキーをインストールするためのオプションを持っています。したがって、ユーザーはWebブラウザでオプションを設定することですべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認したり、すべてのクッキーの保存を拒否したりできます。

ただし、クッキーの保存を拒否する場合にはログインが必要な一部のサービスは利用できません。

- クッキーの設定方法例（インターネットエクスプローラの場合）：ウェブブラウザ上部のツール > インターネットオプション > 個人情報

9. 個人情報保護のための技術的、管理的保護装置

注）ディワンライトは、利用者の個人情報を取り扱う上で、個人情報が紛失、盗難、漏洩、改ざんまたは毀損されないよう、安定性確保のために次のような技術的/管理的対策を講じています。

(1) パスワード暗号化

会員ID（ID）のパスワードは暗号化されて保存および管理されており、本人だけが知っており、（パスワードは一方向に暗号化します）、個人情報の確認および変更もパスワードを知っている本人に限り可能です。

(2) ハッキング等に備えた対策

会社はハッキングやコンピュータウイルスなどにより会員の個人情報が漏洩したり、毀損されるのを防ぐために最善を尽くしています。個人情報の毀損に備えて資料を随時バックアップしており、最新のワクチンプログラムを利用して利用者の個人情報や資料が漏洩したり損傷しないようにしており、暗号通信などを通じてネットワーク上で個人情報を安全に転送できるようにしています。また、侵入遮断システムなどを利用して外部からの無断アクセスを制御しており、その他のシステム的にセキュリティを確保するための可能なすべての技術的、管理的保護措置を取っています。

(3) 取扱職員の最小化・教育

会社の個人情報関連取扱職員は担当者に限定しており、そのための別途のパスワードを付与して定期的に更新しており、担当者に対する随時教育を通じて個人情報取扱方針の遵守を常に強調しています。

(4) 個人情報保護専担機構の運営

社内の個人情報保護専担機構を通じて、個人情報取扱方針の履行事項および担当者の遵守を確認し、問題が発見された場合、直ちに修正し、直すことができるよう努めています。ただし、利用者本人の不注意やインターネット上の問題でID、パスワード、実名認証値など個人情報が流出して発生した問題について会社は一切の責任を負いません。

(5)個人識別情報の暗号化

個人識別が可能な実名認証値、加入認証情報、電話番号、口座番号、住所（番地、東、湖）は暗号化されて保存および管理されており、個人情報の確認および変更は本人に限り可能です。

(6) 接続記録の偽造、変調防止

個人情報取扱者が個人情報処理システムに接続して個人情報を処理した場合、接続日時、処理履歴などを保存し、接続記録を別途保管します。

10. 個人情報に対する管理責任者

ディワンライトはお客様のご意見を非常に大切に考えており、サービスを利用し、発生する個人情報関連の苦情を個人情報保護組織に報告することができます。

お客様は、下記機関を通じて個人情報侵害に関する紛争解決や相談などを受けることができます。
- 個人情報保護総合支援ポータル : www.privacy.go.kr
- 個人情報侵害申告センター及び紛争調整委員会 : http://privacy.kisa.or.kr / （局番なし）118
- インターネット犯罪捜査センター : www.spo.go.kr / 02-3480-3600
- サイバーテロ対応センター : www.ctrc.go.kr / 02-392-0330

11. 利用者の権利と義務

お客様の個人情報を最新の状態で正確に入力して不意の事故を防止してください。
入力した不正確な情報により発生する事故の責任は利用者自身にあり、他人情報の盗用など虚偽情報を入力すると、デワンライト会員資格が失われたり、デワンライトホームページの利用が停止されることがあります。利用者個人情報に関するID（ID）のパスワードに対するセキュリティ保持責任は、当該利用者自身にあります。

お客様は、個人情報を保護される権利とともに自らを保護し、他人の情報を侵害しない義務も持っています。ディワンライトはパスワードについていかなる方法でも利用者に直接質問することはありませんので、他人にパスワードが流出しないように細心の注意を払ってください。投稿を含む他人の個人情報を傷つけないように注意してください。もしこのような責任を果たせず、他人の情報を毀損するときは、関係法令等により処罰されることがあります。特に、公共の場所でオンラインで接続している場合は、さらに注意が必要です。

ディワンライトは、個人情報に対する意見収束及び苦情処理を担当する個人情報管理責任者及び担当者を指定しています。

12. 告知の義務

現個人情報取扱方針の内容追加、削除及び修正があるときは、改正の少なくとも7日前からホームページの「お知らせ」を通じて告知します。ただし、個人情報の収集及び活用、第三者提供等のように利用者権利の重要な変更がある場合には、少なくとも30日前に告知します。
 

発表日：2024年08月22日

施行日：2024年08月22日